Equipo COVID: un asiento de "primera fila" para la pandemia
Equipo COVID: un asiento de "primera fila" para la pandemia
Equipo COVID: un asiento de "primera fila" para la pandemia
El equipo COVID-19 del Distrito de Salud Pública de North Central ha tenido un asiento de "primera fila", como dijo un miembro del equipo, para ver cómo se comporta el virus en las personas, y cómo se comportan las personas en respuesta.
Alrededor de 3500 personas en el área de servicio de NCPHD de los condados de Wasco, Sherman y Gilliam se han contagiado de COVID-19, y el equipo de COVID ha hablado con casi todos ellos y, a menudo, también con sus contactos cercanos.
La miembro del equipo María Acevedo ha realizado investigaciones de casos y rastreo de contactos durante más de un año. “Tienes la oportunidad de ver las historias reales. Siento que tenemos la primera fila sobre cómo actúa COVID”.
Algunas personas nunca tienen síntomas y ni siquiera creen que sean positivas, dijo. Pero otro caso particular se ha quedado con ella. Una mujer con COVID positivo estaba demasiado enferma para hablar con ella un jueves, por lo que Acevedo habló con uno de los hijos de la mujer sobre los servicios disponibles. Cuando Acevedo volvió a llamar el lunes siguiente para registrarse, se enteró de que la mujer había muerto.
La gran mayoría de las personas con las que hablan son educadas y quieren hacer lo correcto en términos de aislarse y dejar que sus contactos sepan que han estado expuestos.
Pero cada miembro del equipo ha sido gritado, maldecido y colgado, dijo Mina Craig, miembro del equipo. “Aprendes a separarlo. No somos nosotros con los que están enojados, solo están enojados con lo que está pasando”.
Algunas personas lloran al recibir la noticia, dijo Craig. Algunos se enojan. Y algunos llaman a sus contactos cercanos directamente en el estacionamiento del distrito de salud una vez que se enteran de que dieron positivo.
Acevedo ha hablado con personas hospitalizadas que “suenan lo suficientemente mal como para estar allí, pero siento que a veces hablo con personas que suenan peor, pero están en casa”. COVID “trata a las personas de manera diferente. Algunos peores que otros”, dijo.
Sirisha Botta, miembro del equipo, llamó a personas que estaban hospitalizadas y le dijeron que no tenían la energía para hablar.
Algunas personas piensan que los miembros del equipo son profesionales médicos, pero no pueden dar consejos médicos. Botta ha tenido que decirle a varias personas que tenían dificultad para respirar que llamen a su médico de inmediato o vayan a la sala de emergencias.
La entrevista que hacen con cada caso positivo dura unos 15-20 minutos. Los puntos clave son el inicio de los síntomas, cuáles son sus síntomas y si tienen recursos para quedarse en casa y aislarse 10 días.
Algunos se resisten a preguntas, como su fecha de nacimiento, su raza o quiénes son sus contactos cercanos. Botta dijo. Otros “te cuentan todo, lo que almorzaron. Los escuchamos pacientemente”.
El miembro del equipo Vikas Reddy dijo que las personas vacunadas que dan positivo pueden ponerse “un poco saladas”, dijo. “Dicen: '¿Cuál fue el objetivo de recibir la vacuna?'”. Él les dice que las vacunas ayudan a prevenir hospitalizaciones y muertes.
A las personas vacunadas les va mucho mejor con COVID que a las no vacunadas, y es mucho menos probable que contraigan COVID en primer lugar. En Oregon la semana pasada, casi el 75 por ciento de todos los casos fueron en personas no vacunadas.
Acevedo dijo que la mayoría de los casos de avance son asintomáticos o tienen síntomas leves.
Es común que las personas no vacunadas que contraen la COVID pregunten sobre la vacuna, dijo Reddy. “No lo quieren de nuevo”.
El aumento de Delta que comenzó en agosto fue abrumador. Acevedo recordó haber venido a trabajar un día y había 60 casos para investigar y solo dos miembros del equipo de turno.
Una ventaja de ese momento abrumador fue que la gente parecía tomarlo más en serio, dijo Craig.
Katie Burns, miembro del equipo, dijo: “en su mayor parte, las personas aprecian que alguien los controle. Por supuesto, al menos una vez al día alguien está un poco gruñón o no entiende por qué lo llamamos y eso se manifiesta como enojo”. Pero, por lo general, la gente se anima a medida que continúa la llamada.
A estas alturas de la pandemia, las personas que dan positivo generalmente saben que esperan una llamada telefónica del departamento de salud, dijo Burns. Las personas a menudo tienen emociones intensificadas, ya sea “muy asustadas o muy enojadas”.
Ella dijo: “Las personas que están agradecidas y contentas de que llame definitivamente hacen que valga la pena. No nos agradecen muy a menudo, pero cuando lo hacemos es agradable y lo hace un poco más fácil”.
(Para obtener más información, visite la vacuna COVID-19 en Oregón , comuníquese con el Distrito de Salud Pública del Centro Norte al (541) 506-2600, visítenos en la web en www.ncphd.org o encuéntrenos en Facebook).