Equipo COVID: Un asiento de primera fila para la pandemia
Equipo COVID: Un asiento de primera fila para la pandemia
Equipo COVID: un asiento de "primera fila" para la pandemia
El equipo de COVID-19 del Distrito de Salud Pública del Centro Norte ha tenido un lugar de “primera fila”, como lo expresó un miembro del equipo, para ver cómo se comporta el virus en las personas y cómo se comportan las personas en respuesta.
De pie, de izquierda a derecha, están Sirisha Botta, Vikas Reddy y Bryan Frey, miembros del equipo COVID. Sentados, Mira Craig y Avery Cardosi.
Aproximadamente 3,500 personas en el área de servicio de NCPHD de los condados de Wasco, Sherman y Gilliam han contraído COVID-19, y el equipo de COVID ha hablado con casi todos ellos, y a menudo también con sus contactos cercanos.
María Acevedo, miembro del equipo, lleva más de un año investigando casos y rastreando contactos. «Puedes ver las historias reales. Siento que estamos en primera fila sobre cómo actúa la COVID».
Algunas personas nunca presentan síntomas y ni siquiera creen ser positivas, dijo. Pero otro caso en particular la ha marcado. Una mujer con COVID-19 estaba demasiado enferma para hablar con ella un jueves, así que Acevedo habló con uno de sus hijos sobre los servicios disponibles. Cuando Acevedo volvió a llamar el lunes siguiente para informarse, se enteró de que la mujer había fallecido.
La gran mayoría de las personas con las que hablan son educadas y quieren hacer lo correcto en términos de aislarse y avisar a sus contactos que han estado expuestos.
Pero a todos los miembros del equipo les han gritado, insultado y colgado el teléfono, dijo Mina Craig, miembro del equipo. "Aprendes a distinguirlo. No están enojados con nosotros, solo están enojados con lo que está pasando".
Algunas personas lloran al recibir la noticia, dijo Craig. Otras se enfadan. Y algunas llaman a sus contactos cercanos en el estacionamiento del distrito de salud al enterarse de que dieron positivo.
Acevedo ha hablado con personas hospitalizadas que "suenan bastante mal como para estar ahí, pero siento que a veces hablo con personas que suenan peor, pero están en casa". La COVID "trata a las personas de manera diferente. A algunas peor que a otras", dijo.
María Acevedo
La miembro del equipo Sirisha Botta llamó a personas que estaban hospitalizadas y le dijeron que no tenían energía para hablar.
Algunas personas creen que los miembros del equipo son profesionales médicos, pero no pueden dar consejos médicos. Botta tuvo que decirles a varias personas con dificultad para respirar que llamaran a su médico de inmediato o fueran a urgencias.
La entrevista que realizan con cada caso positivo dura entre 15 y 20 minutos. Los puntos clave son el inicio de los síntomas, cuáles son y si cuentan con recursos para quedarse en casa y aislarse durante 10 días.
Algunos se resisten a preguntas como su fecha de nacimiento, su raza o quiénes son sus contactos cercanos, dijo Botta. Otros "te lo cuentan todo: qué almorzaron. Los escuchamos con paciencia".
Vikas Reddy, miembro del equipo, comentó que las personas vacunadas que dan positivo pueden sentirse un poco irritadas. "Se preguntan: '¿Para qué vacunarse?'". Les explica que las vacunas ayudan a prevenir hospitalizaciones y muertes.
Las personas vacunadas se enfrentan a una mejoría mucho mayor de la COVID-75 que las no vacunadas, y tienen una probabilidad mucho menor de contraerla. En Oregón, la semana pasada, casi el XNUMX % de los casos se dieron en personas no vacunadas.
Acevedo dijo que la mayoría de los casos de infección avanzada son asintomáticos o presentan síntomas leves.
Es común que las personas no vacunadas que contraen COVID pregunten sobre la posibilidad de vacunarse, dijo Reddy. "No la quieren de nuevo".
Katie Burns
El aumento repentino de la variante Delta que comenzó en agosto fue abrumador. Acevedo recordó que un día llegó al trabajo y había 60 casos que investigar, y solo dos miembros del equipo estaban de guardia.
Una ventaja de ese período abrumador fue que la gente pareció tomárselo más en serio, dijo Craig.
Katie Burns, miembro del equipo, dijo: «En general, la gente agradece que alguien esté pendiente de ellos. Claro, al menos una vez al día alguien está un poco malhumorado o no entiende por qué llamamos, y eso se traduce en enojo». Pero normalmente la gente se anima a medida que la llamada continúa.
A estas alturas de la pandemia, quienes dan positivo generalmente saben que recibirán una llamada del departamento de salud, dijo Burns. Las personas suelen tener emociones exaltadas, ya sea "muy asustadas o muy enojadas".
Dijo: «La gente que está agradecida y contenta de que llame definitivamente hace que valga la pena. No nos dan las gracias muy a menudo, pero cuando lo hacen es un placer y lo hace un poco más fácil».
(Para obtener más información, visite la página web sobre la vacuna contra la COVID-19 en Oregón , comuníquese con el Distrito de Salud Pública del Centro Norte al (541) 506-2600, visítenos en www.ncphd.org o encuéntrenos en Facebook).