988 es la nueva línea directa de prevención del suicidio y las crisis

El 988, el nuevo código de marcación universal de tres dígitos para la prevención del suicidio y las crisis de salud mental, entró en vigor en todo el país el sábado 16 de julio de 2022. SAMHSA (Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos) administrará la nueva " Línea de Ayuda para el Suicidio y las Crisis 988 ", que reemplazará a la actual Línea Nacional Gratuita de Prevención del Suicidio 1-800-273-TALK (1-800-273-8255). Es importante destacar que el número de 10 dígitos preexistente seguirá activo y conectará a las personas que llamen con la nueva Línea de Ayuda 988.

La Línea de Vida 988 está diseñada para convertirse en una alternativa sencilla tanto al 911 como al número 1-800 existente. Uno de los objetivos del nuevo número es reducir el uso del 911 para casos de suicidio y crisis de salud mental, ya que llamar al 911 en estas situaciones suele resultar en una intervención policial inadecuada o inapropiada, o en hospitalizaciones o encarcelamientos innecesarios. Llamar al 988, en cambio, le dirigirá a representantes capacitados en la gestión del riesgo de suicidio y otras crisis de salud mental. 

Esta nueva herramienta simplificada es fundamental para los adultos mayores y las personas con discapacidad, ya que estos grupos tienen mayor riesgo de sufrir crisis de salud mental y suicidio. Como señaló SAMHSA en su Informe de Asignaciones para el 988 , las tasas de suicidio son más altas entre los adultos mayores. Entre los hombres, la tasa de suicidio es más alta en adultos de 75 años o más, mientras que entre las mujeres, es más alta en el grupo de edad comprendido entre los 45 y los 64 años. Asimismo, un estudio reciente reveló que las personas con discapacidad tienen una probabilidad significativamente mayor que las personas sin discapacidad de reportar ideación, planificación o intento de suicidio. La Línea de Ayuda para el Suicidio y las Crisis 988 ofrece una forma más sencilla y eficaz para que los adultos mayores y las personas con discapacidad accedan a ayuda en caso de una crisis de salud mental.

Algunos consejos útiles sobre el uso de Lifeline:

Tras marcar el 988, quien necesite la Línea de Crisis para Veteranos puede presionar el "1" para ser transferido a ese recurso, mientras que quien necesite asistencia en español puede presionar el "2". Language Line Solutions también ofrece servicios de interpretación en más de 250 idiomas.

Las personas sordas o con discapacidad auditiva pueden acceder al servicio TTY marcando el 711 y luego el 1-800-273-8255 , o utilizando su servicio de retransmisión preferido. Lifeline está ampliando su servicio para incluir videollamadas.

· Lifeline también ofrece servicios a través de chat y texto (sólo en inglés).

Para obtener más información, consulte los siguientes recursos:

· SAMHSA, “ Línea de ayuda para el suicidio y las crisis 988 ”

Información general sobre la Línea Nacional de Prevención del Suicidio

• Línea Nacional de Prevención del Suicidio, “ Subvenciones para la Planificación del 988: Una oportunidad de financiación de Vibrant Emotional Health y la Línea Nacional de Prevención del Suicidio para planificar la implementación del 988 ”

• Asuntos de Salud, “ Implementación de la línea directa 988: una ventana crucial para despenalizar la salud mental ”